随着新冠肺炎疫情防控进入关键阶段，疫情防控和复产复工并重前行。邮储银行作为国有大型银行，担大行之挡，履大行之责，积极履行社会责任，制定细化支持措施，全力以赴支持企业复产复工。
提高政治站位，积极履行大行担当
疫情防控工作开展以来，邮储银行衡水市发行第一时间成立了由市分行党委书记、行长任组长，各主管行长任副组长，各成员单位任组员的疫情防控领导小组，制定了应急预案。同时，对疫情过后复产复工工作进行了专门部署。近段时间以来，全国疫情形势好转，各地复产复工工作提上日程。领导小组召开专题会议，要求开始进行复产复工工作的梳理对接工作。辖内各支行要成立专门的支持企业复产复工的领导小组，由各支行“一把手”担任组长，具体开展支持企业复产复工工作。
采取有效措施，积极支持企业复工
该行积极梳理辖内产品，针对目前疫情情况，加大线上产品的宣传营销，精准对接，最大限度减免人员接触，帮助企业开展复产复工工作。目前，该行已梳理出5款金融产品，并利用企业白名单，积极主动联系企业，进行精准营销。
一是推出线上“小微易贷”融资产品，手机银行秒批贷款，有效缓解企业临时资金需求的问题;同时，针对企业复产后资金周转困难的，邮储银行衡水市分行坚决不抽贷、断贷、压贷，通过续贷再融资，企业不需要自筹资金的无还本续贷，有效帮助企业复工复产后的资金周转。截至目前，该行已发放小企业贷款24笔，共计3158万元，有效支持企业复产复工。
二是该行主动对接“三农”客户融资需求，积极引导客户通过线上渠道申请小额“极速贷”、“E捷贷”等贷款业务，为农副产品生产和春耕备耕农资供应提供更加便捷、高效的服务。截至目前，该行共累计发放线上贷款1273笔，金额1.87亿元，有效缓解了涉农企业疫情期间用款的燃眉之急。
三是开通国库集中支付拨付绿色通道。为了确保财政资金拨付畅通，该行第一时间开通自助柜面渠道，以确保财政资金可以不用到网点就可以完成拨付。截至目前，该行共累计拨付抗疫专项资金33笔，总金额超过3000万元，涉及6家县级卫生健康局及财政局，有效保障了抗疫专项资金的及时拨付到位，助力抗击疫情。
四是设置专项优惠利率。邮储银行衡水市分行对接专项再贷款资金，力求于用好用足政策，该行为防疫相关医用物品和生活物资重点企业融资提供优惠利率支持，在人行专项再贷款优惠利率基础上再次下调，切实降低企业复工复产的融资成本。
五是开通信贷审批绿色通道，特事特办，提高审批时效。该行对疫情防控重点医用物品和生活物资生产、输运和销售的企业贷款实施特事特办、急事急办，以最快的速度反应、以最简便的手续完成审查审批，原则上不超过24小时，复杂情况最长不超过48小时，第一时间保障企业资金需求，支持企业复工复产融资需求。同时，该行对疫情期间贷款到期企业客户实行了贷款展期停息优惠政策，支持延期还款最长6个月，避免疫情期间企业因资金困难影响征信信息。目前，该行已对两家企业要求做了5个月的展期，涉及金额200万元，极大缓解了企业的还款压力。
三、调整发展节奏，做好助企充足准备
在疫情突然爆发，打乱了各行业2020年发展节奏，尤其是金融行业，影响更加明显，但邮储银行衡水分行针对当前情况，及时调整发展节奏，积极预测疫情过后各行业发展状况，精准施策做好对企业的复产复工工作。
一是备足产品。该行积极梳理本行金融产品，瞄准目标客群，开始提前预热营销。同时做好客户经理、企业问卷调查，瞄准客户需求，创新产品使用，积极沟通上级行进行新产品开发。二是备足人马。该行积极做好产品培训工作，提升团队业务素质，组成专业客户经理团队，采取前中后台、市县联动方式，以现场及非现场相结合，对存量企业进行逐一回访，一户一策，有针对性为企业提供融资方案。三是备足资源。该行针对政府下发的企业名单，尤其是规上企业，进行电话拜访，开展主动对接，瞄准客户需求，建好用款需求台账，待条件成熟，大力跟进，积极主动对接企业客户，全力支持企业复产复工工作。
