面对疫情,工行唐山迁西支行认真落实市行党委关于疫情防控工作的部署和要求,努力打赢疫情防控阻击战。
戮力同心,全员抗疫。认真做好员工个人防护工作,每天检测体温,戴口罩上岗。坚持对各种设备和环境消毒,尤其是针对回笼资金会通过专门的紫外线消毒柜消毒。党员干部身先士卒,充分发挥表率作用,积极参加责任小区执勤任务,参与无偿献血。
线上互动,服务客户。疫情发生以来,来网点办业务的客户数量锐减。该行转变工作思路,积极开展线上维护与营销,确保疫情期间服务工作不断档。根据客户需求,积极通过电话、线上沙龙等形式,推介金融产品,受到客户好评。
关爱客户,主动服务。大堂工作人员每天都为厅堂消毒,做好清洁工作。为每一位进门的客户量体温,提示客户少出门,出门戴口罩,做好登记工作,为客户的健康负责。为了保证相关部门的防疫资金准时到账,员工不辞辛苦,加班加点,为防疫资金划转开通绿色通道。
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