2月25日,工行保定定州支行为该市某公司投放贷款900万元。疫情期间,该公司被纳入省工信厅公布的第一批省疫情防控重点物资生产企业。该公司为定州重点企业,其消毒剂产品属于环境消毒高科技产品。得到此消息后,该行第一时间与该公司总经理取得联系,多次电话沟通讲解工行金融产品疫情期间的金融优惠政策,并克服交通管制困难先后两次去企业进行深入沟通交流,积极对接讲解工行“抗疫贷”及其他金融产品。经过不懈努力,该行真诚的服务态度打动了客户,就融资业务合作达成意向,并于2月12日在该行开立了结算账户。之后该行员工以最快速度搜集资料整理上报,及时申请总行导入白名单客户,最终实现放款900万元。客户对该行高效快捷的服务十分满意,对疫情期间工行的社会担当认可和赞扬,表示愿同工行携手公抗疫情。
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