建行长沙铁银支行心系客户，抗击疫情

    2月21日为贷款扣息日，建行长沙铁银支行公司客户湖南省京阳物流有限公司因开通了对公账户一户通，导致无法顺利扣息。为保证贷款质量，避免客户征信不良和引发舆情风险，该行迅速行动第一时间与单位财务取得联系，通知客户通过柜面渠道还款，在非营业时间也提前到达网点，将利息进行手工入账处理。支行始终将客户服务放在第一位，暖心的举动和专业的服务，得到了客户的高度评价。