面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,邮储银行新余市分行始终坚持疫情就是命令,防控即是责任的要求使命。在严格落实防控要求的同时、持续稳定的为广大邮储客户提供便捷金融服务。
据悉,为保障疫情期间客户金融服务的正常延续,邮储银行新余市分行牢固树立起三道防线,为客户搭建起安全桥梁。
第一道防线在所有营业厅门口设置体温检测点,对于体温异常的客户,劝导其及时就诊,并在网点张贴温馨提示,引导客户佩戴口罩、接受体温测量,对于没有口罩的客户,根据具体实际情况,向客户赠送口罩佩戴。
第二道防线为在大堂引导台摆放消毒物品(配备免洗洗手液、消毒纸巾等),方便客户进行及时消毒。
第三道防线及时对客户触及的柜面及相关设备(密码键盘、签字笔等)进行消毒,避免交叉感染,同时在柜台等客户接触现钞的地方配备免洗洗手液。同时做好网点消毒工作:每日营业前后半小时,网点对营业厅、自助银行及各种机具设备、客户及员工经常接触的设备、各类凭证材料进行消毒处理。并张贴已消毒公告,从而保障客户使用安全。
在员工内部严格落实每日营业前,营业后体温测量要求,通过远程监控服务,对于三道防线的落实情况进行监测。从而保护客户和网点的营运安全。
在疫情面前,邮储银行新余市分行始终落实将疫情防控作为当前工作的重中之重,全力以赴配合政府的各项工作,同时开通线上线下多渠道从而保障客户的正常金融需求。