工行抚州乐安支行疫情期间信贷线上服务不停歇

  2020年的春节期间你在哪？一般人答：“我在家！”，工行抚州乐安工行人却是回答：“我在线，请问有什么可以帮您？”新型冠状病毒感染肺炎疫情让这个春节有点不一样，但是它挡不住我们工行人对客户服务的热情，暖冬的时候我们是阳光静静的照在需要人的身上，愿为你送上我们银行人的一丝暖暖的问候。乐安支行全行在行动，信贷人更是不停歇。 

    领导重视，密切关注。看到各大楼盘发表线上售房的动态，乐安支行领导班子立即组织信贷部门召开紧急会议，制定相对应的策略方针。首先要求客户经理建立微信群和各大楼盘置业顾问保持号线上咨询通畅不掉线，其次利用我行融E联、微信、电话等互动平台向楼盘推送我行信贷政策及相关值班信息。 

深入企业，强化服务。疫情期间乐安县工业园区大多优质企业无法正常按时复工且面临招工难，资金链紧缺等各类问题。乐安支行针对该现象由领导牵头对企业进行信贷服务送上门携信贷客户经理上门收集信贷资料就地为信贷客户解惑；对于疫情期间企业招工难等问题，乐安支行发动全行力量让大家在朋友圈帮忙发布招工信息或在居住小区附近广告栏协助张贴招工启事，深受企业好评。