自疫情防控工作开始以来，工行镇江新区支行营业处面对疫情发展的严峻形势，坚决贯彻落实好监管部门和上级行党委的工作部署要求，倾全力做好特殊时期的疫情防控和金融服务工作，满足广大人民群众的金融服务需求。
一、抓细抓实疫情防控工作，加强员工防护，保障网点运行平稳。网点配备了手套、口罩、额温枪、84消毒液等防疫物资，员工上岗必须佩戴口罩及手套，每天进行两次的体温测量并上报。全面强化场所和设备的清洁消毒工作，对柜面服务区、客户等候区等人员频繁接触区域提高清洁及消毒频率。大堂经理有效管控厅堂秩序，厅堂内部客户拉开间隔，保持安全距离，避免出现人员聚集。同时对到网点办理业务的客户进行佩戴口罩提示和体温测量、人员登记等工作。
二、开通绿色通道，保障特殊时期的金融服务。近期，某生命健康产业投资发展有限公司因受到镇江新区新型冠状病毒防控指挥部委托采购疫情防控物资，需要进行防疫物资采购专项融资，在新区支行营业处进行了账户开立。新区支行营业处对公柜员及时到岗，与公司部配合，迅速办理账户开立和发放防疫物资专项贷款。不仅如此，理财经理在线上维护客户、营销产品、举办微沙龙，有效、及时地为客户提供金融服务，也避免了客户自行前往网点的风险。
三、发动员工传递爱心、勇于担当。一方面，在受理客户捐款性质的转账汇款业务时，大堂经理积极引导客户通过手机银行和智能柜员机办理爱心捐款。另一方面，新区支行广大员工也踊跃向武汉等疫情严重地区进行捐款，为疫情防控工作贡献了一份力量。
目前，江苏省乃至全国的防疫战争以初显成效，确诊病例连日下降，这离不开每一个人的点滴贡献。新区支行营业处将持续响应需求、高效提供服务，全力配合有关部门和地方政府做好防疫工作，为全面打赢抗疫阻击战贡献自己的力量。
