新冠肺炎疫情发生以来，工行忻州分行坚决贯彻中央和地方政府各项工作要求，同舟共济，众志成城，在扎实做好自身疫情防控的同时，全力提供高效优质的金融服务，主动承担社会责任，动员全行力量，为疫情防控贡献了工行力量。
一是扎实做好疫情防控。迅速成立应对新冠肺炎疫情工作领导小组，建立和启动疫情防控应急机制，制定印发了疫情工作方案，对组织领导、网点营业、疫情防控、人员排查、服务社会等各项工作进行了详细安排部署。同时，研究制定了《忻州分行防疫期间安全办公指南》，《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，帮助全行员工规范日常行为，科学防控疫情。由一把手带队到营业网点、办公区、职工小区等地实地指导，了解人员管理、防护用品配备、防控工作安排等情况，帮助解决实际困难。为全辖员工及安保人员配备口罩、手套、洗手液、消毒液、温度计等防护用品，后勤部门每日对办公区、营业网点进行消毒。
二是提供高效金融服务。加大疫期金融服务力度，做好现金消毒和维护工作，确保让老百姓用上“干净钱、放心钱”。实行个人定期存款到期后自动转存服务，落实因疫情防控产生的不良信用记录免责政策，减免捐赠手续费。针对疫情防控相关机构资金调拨、划转业务需求，建立绿色通道，快速响应、高效处理，营业网点员工放弃休息、克服困难，保证资金及时到位。截至目前，累计办理85笔，金额1792万元。
三是组织员工捐款献爱心。与湖北人民同呼吸、共命运，动员全行员工为湖北武汉地区捐款12.76万元，为抗击疫情贡献工行爱心。
四是及时提供融资支持。贯彻中央和上级行金融工作要求，出台控疫信贷绿色通道，对困难企业不抽贷、压贷、断贷，主动加强与医院、医疗企业、医护人员的服务对接，积极满足卫生防疫方面的合理融资需求。按照特事特办、急事急办原则，简化工作流程，提高办贷效率，为忻州市人民医院办理贷款500万元，用于支持疫情防控。为相关超市办理贷款280万元，用于支持疫情期间生活物资采购。
五是积极履行社会责任。向忻州市人民医院捐赠高流量呼吸湿化治疗仪1台，用于疫情防控工作；向忻州市疾控中心疫情防控捐赠了部分生活物资，为工作人员提供物资保障。与泰康养老联合向全市抗击肺炎疫情一线医护人员捐赠“新型冠状病毒肺炎专项保险”6200份（总保额12.4亿元，保费总价值人民币31万元）。以上捐赠总价值人民币40余万元。
疫病无情，人间有爱。工商银行将继续发挥自身优势，密切关注疫情变化，在认真做好全行疫情防控工作的同时，积极履行社会责任，提供高效优质金融服务，与全市人民一起守望相助、共渡难关，为打赢疫情防控阻击战提供强有力的金融支撑。
