当前,疫情防控形势复杂严峻,工行唐山西山支行积极按照政府和上级行要求做好疫情防控工作。为有效减少人员聚集,近期,该行组织员工进行线上学习培训,做到"疫期不停学,知识再提升”,为抗疫复工“赋能”。
员工每天在群内交流学习心得,学习疫情防护知识,熟悉营业前、营业中、营业结束各项防护措施,确保员工自身及客户安全健康。及时转发学习关于防范疫情电信诈骗洗钱的风险提示,在朋友圈及客户群里广泛转发疫情下的各种诈骗方式,提醒公众切莫上当受骗。
线上学习开启了该行员工新型“充电”模式,进一步提升了员工业务知识能力和服务水平,为复工各项工作的开展打下坚实基础,该行将以不变的服务热情和更好的服务水平迎接新的开始。
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