“镇政府委托我们公司迅速展开一批生活必需品的配送工作。现在是非常时期,市场上这些产品供应不足,我们需要300万元信贷资金来购进物资,”2月13日,建行温州北白象支行企业信贷负责人接到一个紧急电话。致电支行的是某副食品集团负责人,这家公司一直服务于乡镇菜篮子工作,负责粮油蔬菜等生活必需品的储备工作,受疫情影响,当地线上线下食品供应需求急增,这给该食品集团带来了了不小的挑战。
“没问题,交给我们吧!”尽管是周末,北白象支行公司客户经理小李二话不说,第二天就实地赶赴公司了解情况。了解到客户未在建行有过贷款账户,没有评级授信,准入、审批、放款,都需要时间,但时间不等人,老百姓的菜篮子问题,一刻都容不得耽搁!得知情况后,该行启动应急预案,开启“绿色通道”审批模式,各个部门密切配合、开足马力,开启了一场与时间的赛跑,在大家的联动协调下,快速为客户完成了300万元流动资金贷款的审批工作,而放款前后仅仅才用了50个小时。
“太给力了!我们已经配合镇委完成了生活必需品的配送工作,这次真是太感谢建行了!”该集团负责人的喜悦溢于言表。
在全民祖阻击疫情的特殊时期,充足的物资保障必不可少。建行温州分行“特事特办”,用建行速度与效率为居民的“菜篮子”产品供应提供了保障。
不仅如此,建行温州分行全行上下围绕疫情防控期间惠企惠民金融举措落实情况开展专项统筹安排,重点了解代发工资企业以及受疫情影响复工有困难、资金有需求的客户;同时,畅通沟通渠道,通过电话、短信、视频等方式广泛收集企业复工复产的金融需求信息,“急事及办、特事特办”,全力为疫情防控相关企业的金融需求做好“防护盾”的保障。