这是个注定要令人难忘的春节！新型冠状病毒感染的肺炎疫情，牵动了无数人的心，作为工行人，疫情就是命令，防控就是责任，责任重于泰山。工行镇江丹徒支行上下认真贯彻银保监会和上级行的通知要求，支行行长及时通过微信员工群传导相关工作方案、做实机制、压实责任，在保障客户和员工生命安全的前提上保开门、保服务,做好线下与线上的服务工作。
一、提高政治站位。支行行长室成员针对疫情工作进行再研究、再部署、再动员，统一指挥，协调处理，全行一盘棋，支行领导、各部门负责人主动申请到岗，做好后勤保障，党员同志首先冲在前面勇挑担子，让党旗在防控疫情战斗一线高高飘扬。他们做好柜面服务、大堂值班和行政值班，或是奋斗在开业网点窗口岗位,确保了春节长假后的对外服务窗口恢复正常。
二、加强防控措施。丹徒支行根据上级行的工作要求和防范疫情的需要，为一线操作人员配备了口罩、酒精消毒液、洗手液、体温测试仪、次氯酸雾化器，每日对网点现金区域、营业大厅、智能机、自助设备、现金存取款机等进行全面消毒处理，为员工和客户提供安全放心的金融服务环境。
三、宣传线上服务。支行不仅全力做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，同时积极利用线上渠道做好客户维护服务和营销工作，在春节期间通过微信和电话沟通，利用我行网上银行强大的功能，仔细指导客户在线购买产金融产品，支行理财经理和员工娴熟的专业技能和较强的沟通能力得到了客户的认可，我行高效方便快捷的业务流程得到了客户的赞赏，有效夯实了客户基础，拓宽了营销手段，在全行全面防控疫情的非常时期，工行和客户的心更近了。
四、积极捐款认购。当前严峻的新型冠状病毒感染肺炎疫情，牵动着无数工行人的心，本着“众志成诚、同舟共济、工行人在行动”的倡议，进一步向社会传递工行正能量，丹徒支行响应总行党委的号召，在非常时期担起非常之责，在关键时候发挥关键之力，踊跃向武汉等疫情地区捐款，支行共两次捐款共计12300元，购买国开行发售的“战疫专题债券”30000元，虽然这点数字对整个疫情防控所需是小数目，但凝聚的是丹徒工行人的一份沉甸甸的责任和爱心。
