面对当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争,工行常州溧阳支行营业室把疫情防控作为当前最紧急、最重要的任务,充分发挥金融主力军作用,全力以赴做好综合金融服务工作。
疫情期间,该支行营业室始终把员工和客户的健康和安全放在首位,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,由支行统一购置并为网点发放医用口罩、一次性橡胶手套、消毒液、酒精等杀菌消毒物品;柜面人员一律佩带口罩、手套上班;坚持每日对员工体温进行测量登记,确保金融服务人员健康安全;指定专人负责,确保到店客户均佩戴口罩,给到店客户逐个测量体温并做好登记工作,分散等待客户并保持间隔距离;积极引导客户通过网上银行、手机银行等渠道办理业务,不断提升防疫期间客户服务体验;严格按照要求,对网点门把手、叫号机、自助设备等频繁接触的公共设施进行日间和日终消毒处理,努力为员工和客户提供清洁卫生、安全放心的工作和服务环境。
疫情当前,万众一心。工行常州溧阳支行营业室全体员工不忘初心、牢记使命,坚持做好金融服务,做“有温度”的银行,与广大人民群众共克时艰,坚决打赢这场疫情防控阻击战!
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