自疫情发生以来，工行盐城阜宁支行全面贯彻落实总省行和地方政府关于新冠病毒肺炎疫情防控工作要求，迅速行动，主动作为，全力做好疫情防控工作，在保障员工、客户健康安全的前提下，按要求安全有序地做好金融服务工作。该行具体做法：
精心组织部署，提高政治站位。疫情就是命令，防控就是责任。随着疫情防控命令的下达，该行党总支第一时间成立以党总支书记为组长的支行新冠病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，紧急精心部署，制定防控方案，细化防控措施，确保安全有序地落实好疫情防控和期间金融服务工作。
加强巡查指导，确保防护到位。该行一把手行长带头坚持深入网点、部门巡查指导日常疫情防控工作，靠前指挥，现场研究解决防控中遇到的困难和问题，想方设法联络购置口罩、消毒液等防护物资，全力保障员工和客户身体健康安全和服务安全。该行行长还亲自动手在网点用消毒液擦洗门窗和智能设备等，和网点人员一起共同做好日常消毒防护工作。
积极响应号召，汇集爱心捐助。一方有难，八方支援。该行积极响应共青团中央金融工作委员会和中国工商银行党工团的通知，纷纷解囊捐款，领导带头，全员参与，通过中国青少年发展基金会和中国工商银行工会工作委员会指定捐款方式两批次向武汉、向湖北送去爱心捐助，也奉上全员真诚的祈祷。
配合联防联控，做好金融服务。在疫情防控期间，一方面，该行做好开业网点到店客户的安全服务，同时，为减少人员流动增加疫情传播风险，该行发动全员通过微信群、朋友圈和短信发送信息积极引导广大客户尽先使用手机银行、网上银行、电话银行等线上渠道办理金融业务；另一方面，配合联防联控，组织专人开辟绿色通道配合财政拨付应急救援资金；同时，按照特事特办、急事急办的原则，在政策、资金、利率及审批效率方面积极向上级行争取支持，加大对防疫物资生产销售、医疗重点企业以及生活物资保障企业支持力度。为阜宁县某生产防疫物资企业开辟专门通道，在两天时间内为该企业从对公开户、办理网银、白名单导入，并提供100万元资金支持；为县某医院发放4000万元流动资金贷款，解决了该院在疫情防控期间资金的燃眉之急；为阜宁某米业企业发放防疫复工贷款1000万元。
工行阜宁支行一系列防控措施，受到当地政府和相关单位的一致好评，阜宁县融媒体中心以《企业要发展 资金是活水》为题对此做了专题报道。
