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工行保定定州支行认真做好疫情期间自助银行服务

时间：2020-02-18 10:54:28 来源：银行界网供稿单位：工行保定分行作者：工宣

在冠状病毒疫情发生后，工行保定定州支行班子成员，认真贯彻落实上级行及当地市委市政府指示精神，多次召开会议研究部署抗击疫情的方法方式，特别是在各网点停业的情况下，该行党总支部进一步加强了对自助银行的服务和管理，保证了自助银行的正常对外运行。

一是对自助银行人员进行了疫情战前动员。号召大家不怕苦，不怕累，发扬连续作战的作风，积极打蠃这场没有硝烟的战争。特别是要求党员冲锋在前，工作在前，充分发挥党员的先锋模范作用，将党总支部的要求落到实处。

二是积极调配劳务组合，切实保证机具的正常运行。该行自助机具多且大部老化，故障率极高。在疫情的非常时期，网点停业对客户现金业务不能提供全能服务，为此，支部要求自助银行人员，一定要充分发挥自助机具的作用，保证客户现金自助业务畅通无阻。

三是认真搞好自助人员防护和自助机具清洁消毒，保证内部人员及外部使用机具的安全。为一线自助服务人员全部配发了手套、口罩、84清毒液，对所有回笼现钞配发紫光消毒等工具。对所有机具每日安排人员进行消毒，并做详细登记，切实保证作用机具的卫生干净。

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