按照工行镇江分行工作部署，中山支行营业室疫情期间坚持每天开门，并以前所未有的团结与稳定，直面疫情，全力做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，保护员工与客户身体健康和生命安全，同“肺炎疫情”展开坚决的斗争。
因疫情影响，中山支行营业室对外营业时间临时调整为上午九点至下午四点，网点值班人员要求上午08:10到岗，布置营业相关工作，领用防疫物资，包括口罩、医用手套、消毒液、75度酒精等，并对网点各类机具，柜面、桌子、座椅、地面做好消毒工作，做好班前准备。支行行长室还临时调配辖内其他疫情期间不营业的网点业务骨干支援营业室的工作，网点在班前及班后设立专人对网点所有值班员工进行体温测量及登记。
网点营业期间，各岗位配合做好防疫工作。营业厅进出口处设立专人对客户进行体温测量及客流量统计，要求进入营业厅的每位客户必须佩带口罩、测量体温，再办理各项业务，未佩带口罩客户不得进入营业厅，如遇特殊情况，网点配备了少量一次性口罩可提供给客户使用。同时对网点人流量进行控制，如营业厅人数超过20人，需让客户在营业厅外排队等候。避免人群聚集造成传播。等候区的座椅重新调整，两排座椅间空出1米的距离，并要求每位客户中间需隔出1-2人空间，保持相对安全距离。引导台、柜台、智能设备区域、ATM区域设置一米线，大堂经理对前来办理业务客户进行分流，如可自行前往自助办理的客户，指引客户自助进行办理。每天值班的员工中配备现金柜员，国际业务专柜柜员、对公柜员，为有相关需求的个人和单位客户提供服务。
网点每日均安排理财经理值班，为管户客户做好线上服务的同时，也为随机到访客户提供理财服务，网点理财经理严格按照市分行个金部要求，做好疫情期间双录规范操作工作。为了安全起见，所有接触客户的员工必须佩带医用手套，避免直接接触。营业结束后，各岗位对负责区域及使用设备进行消毒处理后，将防疫物资统一交还营业经理处并做好入库统计，供第二天值班人员使用。
工行镇江中山支行营业室将继续坚守岗位，克服困难，积极响应党中央、国务院以及上级行的工作部署，全力以赴，助力打好这场“肺炎疫情”防控保卫战。
