受新冠肺炎疫情影响，企业复工延迟，不少人暂时失去收入，从而面临信用卡还款压力，或是根本无法还信用卡账单。信用卡因新型冠状病毒感染肺炎疫情影响出现逾期怎么办？
建行温州分行根据建总行的统一部署，迅速在信用卡落实疫情防控金融服务“十项措施”，针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源人员、受疫情隔离、封路等影响还款不便的人员，提供合理的信用卡延期还款、调整违约金及人行征信信息等相关金融服务，给客户送上“定心丸”。
新温州人潘先生就是政策的受益者之一。潘先生在温期间购买了车辆并在建行温州分行办理了购车分期业务。受疫情影响供职企业延迟复工，没有工作就没有收入，咨询自己的购车分期还款可否延期。看到留言后建行温州分行相关人员立即联系潘先生，核实了客户的实际情况后为其提供了信用卡延期还款服务，解决了潘先生的后顾之忧，安心在家等待复工通知。建行温州分行目前已处理此类工单170笔，金额预计120万。
因疫情影响，有信用卡还款延后需求的人群，具体该如何操作？建行温州分行表示，受疫情直接影响的客户，可以先进行申请，待银行审核通过之后确定延期还款时间，由此产生的违约金、逾期信息均可调整。
受疫情影响全市银行各网点推迟营业，市民响应政府号召居家防疫。针对特殊时期无法开门营业的情况，建行为客户提供优质新颖的线上金融服务模式。
建行瑞安支行、鹿城支行、新城支行、中山支行、平阳支行等多支行还开展了装修分期线上沙龙活动，做到防疫不轻心，服务不停歇。瑞安王先生的新房早在几个月前就已交付，但是由于工作繁忙至今还没来得及装修。疫情时期宅家时间刚好受瑞安支行邀请参加了建行的装修分期线上沙龙活动。通过建行工作人员的耐心讲解王先生了解到建行的装修分期利率优惠、手续简便，授信额度也挺高的，当即就表示意向办理。让王先生没想到的是当天下午建行的专职客户经理就联系王先生，了解了王先生的需求后，第二天该客户经理就为王先生做好了与装修公司的对接工作。王先生开心表示，等战“疫”一结束就可以开始装修新房啦。
