2020年2月2日中午12时，瑞安支行向华东医药温州有限公司新增发放3000万元贷款购买医疗物资用于支持疫情防控工作。从2月1日客户提出需求，该行省、市分行多级联动，连夜筹备，到第二日中午的快速落地，工商银行瑞安支行在这场与时间赛跑的战役中，留下来深刻的足迹。
“疫情就是命令，防控就是责任“
在举国上下戮力同心抗击新型冠状肺炎疫情的重要时刻，为了及时高效满足疫情防控金融需求，工商银行瑞安支行第一时间联系多个企业，了解疫情对各企业的影响，特别是疫情防控相关企业的信贷需求，助力打赢疫情防控阻击战。
“疫情就是命令，防控就是责任“。该行了解到，华东医药温州有限公司是瑞安抗击疫情战线上至关重要的一环。该公司主要经营中西药品和医疗器械、设备、诊断试剂等的批发和零售。自疫情发生以后，华东医药公司的多名工作人员主动放弃春节节假日，每天加班加点，联系生产企业、物流公司，确认订单，及时与医疗机构进行沟通，确保应急物资的供应。在接洽过程中，该公司亟需采购口罩等重要物资，迫切需要资金支持。
“刻不容缓，特殊时期跑出工行速度”
如何第一时间将购买物资所需的资金供应到位？工商银行瑞安支行给出了自己的答案。该行客户经理获知需求后，在半小时内到岗。时间紧，任务重，刻不容缓，只能向上级行申请援助，请求开通绿色通道了。该行连夜联系上级行，在市分行公司部、计财部和审批部的多部门联动下，完成前期审批流程并上报省分行。在三级部门协同联动下，成功打通融资绿色通道。
工行浙江省分行、温州分行、瑞安支行三级联动，以工行人特有的责任感和使命感，在抗击疫情面前跑出工行速度。通过连夜的沟通和筹备，第二日中午12:00，四笔贷款共计3000万元资金就顺利划入客户帐户，为该公司在疫情期间物资采购提供了大力支持。
