面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，建湖工商银行党总支紧紧围绕总省市行工作部署，认真落实县委县政府、县人民银行、县金融监管局等部门有关防疫工作的具体要求，迅速成立由党总支成员和专业部门负责人组成的防疫工作领导小组。火速组织推动，按照要求全员发动，精心组织安排班次，从关爱员工和保护客户入手，积极响应政府号召，主动履行社会职能，落实综合部门设置疫情防控宣传标语、标识，紧急采购配置防疫用品，多批次送达网点，保证各岗位防护物资供应；疫情期间党总支靠前指挥，强化党建引领，坚持一把手总值班制，充分发挥党支部战斗堡垒作用，全行党员自觉坚守岗位冲锋在前，切实保障疫情期间，全行对外金融服务渠道安全畅通。
该行按照上级行和县委县政府防控新型冠状病毒肺炎工作要求，落实市场一部、支行营业室、建南网点专门人员对接县财政、医保、应急、医疗机构的金融服务需求，减少人员聚集科学组织，采用线上线下同步发力的方式，切实保障社会各界疫情期间金融服务。线上，突出工商银行互联网场景科技开发优势，仅用6小时就帮助建湖县红十字会开通线上二维码捐款场景，发动员工广泛转发宣传，为建湖社会各界，支援湖北武汉抗击疫情打通爱心捐款通道。线下，克服人员疫情防控的种种困难，主动协助县红十字会排除采购资金划拨困难，在指定专人上门服务的同时保证抗击疫情从我做起，要求员工加强个人防护，帮助该会及时查对反馈社会捐赠资金到位情况、现场辅导抗疫物资采购资金汇划，高效保障抗击疫情所需各项资金采购准确及时结算到位，用工行人的责任担当投身疫情防控阻击战。
面对疫情，该行认真落实上级行文件支持抗疫中小企业生产的精神，按照“特事特办、急事急办”的原则，全力做好疫情防控期间投融资各项工作，依托该行线上普惠产品支撑，摸排县内疫情物资供应上下游企业，由支行市场营销一部牵头，联合上冈支行共同联系对接市防疫物资重点企业、县口罩突击生产企业，线上收集开户资料和贷款资料，合理授信，积极上报审批，为防疫企业提供便捷金融服务，银行企业齐心协力共同抗击疫情。
该行还充分利用信箱、微信群等工作平台及时发布上级关于疫情的相关通报，号召员工不信谣、不传谣， 发扬“一方有难、八方支援”的互助精神，有力组织员工积极主动参与“众志成城，同舟共济，工行人在行动”活动，向湖北地区、中国青少年发展基金会等社会慈善机构捐款11800元，用工行人质朴善良的爱心共同抗击疫情，用工行人点滴的爱心支撑起受疫情影响人们春天的希望！我们坚信！没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。让我们伸出援手，携手并肩，坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战，共同迎来美好的春天！
