能做事的做事，能发声的发声。
有一分热，发一分光，
就如萤火一般，在黑暗里发一点光，不必等候火炬。
——鲁迅
早有预警，却也来势汹汹，温州，作为鄂外“孤悬的疫情重灾区”，没有了冬日街头热气腾腾的糯米饭，和张灯结彩的春日红。
以“疫”为令，温州工行24小时“执灯”待命，全力做好应急金融保障，建立疫情防治财务保证线，为抗击疫情狙击战争分夺秒、贡献力量。
疫情面前虽有突发情况的手足无措，也有风雨无阻的时刻待命。
1月31日（大年初七），工行瑞安支行得知财政可能有紧急疫情拨款的需求。不怕一万就怕万一，营业经理王胜男和客服经理林茜14:30赶到网点，等待具体通知。
17：15，支行营业部终于接到紧急疫情拨款的凭证。可因超过业务正常办理时间（17:00），操作流程无法进行。疫情拨款刻不容缓！经营管理部林时坚、林兴旺赶到网点调整岗位权限，启动绿色通道，同时联动市分行远程授权中心紧急调度人员石纯洁，协助支行加班大额汇款授权。历时2小时，完成三级联动，财政账户分别向瑞安市人民医院、瑞安市中医院、瑞安市第五医院等划拨“新型冠状病毒感染肺炎疫情防控补助经费”，合计金额近2000万元。
事实上，瑞安支行营业部从大年初一开始随时随地为疫情拨款待命，每天早上前往网点做国库日初交易，下午做财政对账清算，风雨无阻，毫无怨言。初四到初十，处理财政疫情和紧急状况业务共40笔金额约11362万元。
疫情面前虽有足不出户的“铁令”，也有特事特办的高效服务。
2月5日，在停业期间的工行城东支行得知市医保中心有防疫相关资金需要拨付，并需支付一定数量的市民医保报销资金。特殊时期，防疫资金是否及时到位至关重要。
为此，支行立即召开紧急视频会议，协调此次医保资金划拨、医保费用报销事宜牵涉到的各岗位人员，一方面做好疫情期间员工外出的安全防护工作，另一方面紧急请示上级行，申请特事特办，简化办事流程，在降低人员相互接触的前提下，保质保量，当天完成全部的资金拨付和费用报销的处理。
疫情面前不仅助力一线战“疫”，也与企业同舟共济渡时坚。
“国家法定春节假期后第一天，我们企业有笔跨境付汇业务急需办理，否则会影响我们在全球贸易领域上良好的履约信用。”某企业客户万分紧迫。但恰逢银行复工时间推迟，企业管户客户经理又需居家隔离，只能居家办公无法到岗。
为落实好疫情期间客户的金融服务保障工作，工行龙湾支行紧急联动启动业务应急机制，克服困难安排B角到岗，协调行内相关部门，开辟绿色通道，通过上下联动，2月3日成功为某集团办理了近800万美元的跨境付汇业务，最终帮助企业及时完成对外付汇，确保了客户在全球贸易领域上良好的履约信用。
近期，支行拟再为该客户提供669万美元的进口押汇付汇服务，进一步支持企业在疫情期间的经营运作。据了解，该集团作为全球最大的不锈钢生产企业。一直也在践行社会责任，本次疫情发生后，第一时间启动“全球购”为温州采购医用物资，支援家乡疫情防控阻击战。
前面的路还有2个14天
拐点不可期
遥遥前路，可能暗无火炬
工行温州分行承诺将继续时刻待命
为在“疫”线抗战的所有逆行者“执灯”
为温州加油，为中国加油。
