2020年2月7日上午,工行长治分行宋德缙行长、王燕波纪委书记、崔燕行长助理带领办公室、运行管理部负责人,到八一路走访慰问,检查基层网点疫情防控情况,与在网点办理业务的员工沟通交流。首先宋行长代表行党委向节日期间坚守工作岗位的一线员工表示感谢,希望员工发扬工商银行的优良传统,以娴熟精湛的本领服务好广大客户,取得战胜疫情和经营业绩双丰收。其次行领导详细认真查看网点营业场所的环境消毒、人员防护情况,要求网点要加大一线员工的个人防护力度,保障必备的防护物资,制定客流较大情况下的疏导预案,避免人流聚集,着重向支行领导、大堂经理、安保人员了解疫情期间的客户接待流程与防护用品的保障情况。最后行领导了解了前来办理的业务的客户情况,主要涉及的业务品种,指出通过疫情防控,着重了解客户需求,向客户宣传使用我行电子银行渠道和产品,打造线上线下一体化相融合的金融服务体系,在疫情防控的特殊时期,履行社会责任,体现大行担当,真正体现上党首选银行,员工幸福之家的价值和作用。
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