工行淮安金湖支行全力以赴做好疫期网点服务工作

    为抓好新型冠状肺炎疫情期间的服务工作，工行淮安金湖支行认真贯彻落实上级行和金湖县委、县政府关于防控疫情的工作部署，全力以赴做好疫情防控期间的服务工作。 

    抓好组织。该行由一把手负总责，分管服务的副行长具体抓，综合管理部做好网点开门时间的安排，上班网点服务工作的落实，对外营业时间的公示，协调好押运公司做好钱箱的运送、ATM机加钞的押运工作。同时，做好防疫物品的配送、员工“在职证明”和“通行证”的制发工作，确保业务和服务正常开展。 

    抓严防控。 该行根据上级行和地方政府防控疫情的要求，对营业网点加强营业场所管理，加强对来办理业务客户防疫知识的宣传，对营业场所配备84消毒液、口罩、胶皮手套等防疫用品。网点建立登记簿，按要求对客户进行登记、测量体温，并控制人员数量。同时，网点按要求对营业场所、ATM机、智能设备、安全舱进行消毒，做到全覆盖。 

    抓实服务。该行营业网点员工坚守工作岗位，为客户及时处理业务，加强ATM机管理，保证特殊时期客户金融服务需求。面对疫情，在服务客户中，党员、干部提高政治站位，发扬不怕吃苦，勇于担当的精神，为客户解难题，提升高效服务。