这个春节不平常。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作全面展开，广大党员干部、医护人员等奋战在防控疫情斗争第一线。
工行清远连南支行的员工，坚守自己的岗位，用坚守与奉献的精神尽力满足客户的金融业务需求。工行连南支行全体员工贯彻落实上级行下发的各项条例，做好充足的班前准备，把客户与员工的健康作为防疫工作的重中之重。
营业前准备
该行领导对班前准备工作进行了详细的工作安排，每位员工分工合作、各司其职、注重细节，半点不敢疏忽。
营业场所配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业场所显著位置张贴温馨提示，提示客户“为做好疫情防控工作，保障您和他人的健康安全，请在公共场所佩戴口罩，配合工作人员测量体温，并注意个人文明卫生行为”，取得客户的理解和支持。
设立专用的废弃口罩垃圾桶，积极为没有佩戴口罩的客户免费赠送口罩。
做好班前消毒和防护工作，用消毒液擦拭智能机具和柜台桌椅等客户能接触到的地方。努力为客户营造安全卫生的服务环境，把员工和客户的健康摆在首位，让客户能放心、安心地办理每一项业务。
加强宣传，通过LED屏、网点电子海报屏广泛宣传疫情防护知识，提醒客户出门佩带口罩，做好疫情预防工作，帮助公众科学认识疫情。引导客户减少外出频次，员工积极向客户宣传我行手机银行、网上银行等各类电子渠道，提供高效暖心的金融服务。
加强电子金融服务宣传，针对此次疫情，该行引导客户通过手机银行和网上银行办理业务。
营业中防疫工作
防疫到位，分区管理，对每位进入网点的客户进行体温检测和记录，并做好客户引导和解释工作。同时准备好备用口罩，为确实没有口罩的客户提供一次性口罩，积极做好疫情防控宣传。
关注每一位员工和客户的身体状态，对他们的体温状况进行分别登记，扎实做好疫情防控工作。
员工积极主动做好防护工作，营业中按时进行智能机具的消毒和清洁，保护好自身的同时也是对客户的一种负责。每一位银行人的坚守和奉献，都是金融行业在疫情防控阻击战中最美的风景线！
