为扎实做好疫情防控期间金融服务工作,工行盐城大丰支行进一步提高政治站位,把疫情防控和服务客户作为当前首要任务,及时掌握疫情动态、深入了解客户需求、迅速落实有力行动,充分发挥好金融服务保障功能,做到守土有责、守土尽责。
开辟绿色通道,全力帮扶重点企业抗疫情。支行梳理重点支持中小企业名单,加大对大丰地区生产、运输和销售应对疫情使用的医用防护服、口罩、护目镜和相关药品等重要医用或生活物资的骨干企业对接力度。2月5日,该行主动对接、特事特办,紧急为大丰新成立的首家生产口罩企业XX科技(江苏)有限公司开辟绿色通道,1小时内为客户开立对公账户、注册企业网银,并拟提供小微企业贷款100万元,帮扶企业立即安排订单生产,为疫情防控提供有力金融保障。次日,该企业的首笔原料款已成功入账,“工行速度”赢得了政府和企业的一致赞誉。
加快审批流程,提升普惠金融服务力度。一是加大对小微企业的支持力度,对符合条件的小微企业贷款随到随审随批,信贷规模优先保障,满足企业资金需求。截至2月10日,该行累计为5户小微企业发放普惠金融贷款近千万元。二是对受疫情影响较大的相关企业,特别是小微企业,不盲目抽贷、断贷、压贷,对到期还款困难的企业,可予以展期或续贷。三是压降小微企业融资成本,确保2020年小微企业融资成本不高于上年同期融资成本。
关心特殊群体,保障客户信用不受影响。一是加强对疫情防控相关人员的服务保障,凡参加疫情防控的医护人员、工作人员,以及确诊患者和疑似隔离人员及其配偶,疫情期间在该行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的,不计为违约,不进入违约客户名单。二是及时调整系统,合理设置企业还款期限。根据大丰区政府发布的春节假期延长的安排,在GCMS系统中通过法贷地区节假日管理功能设定“法定节假日”;对于贷款到期日在“法定节假日”内,法人客户(含小微企业)暂不能按时还款的,不视为违约记录报送至人行征信系统。三是对于银行承兑汇票、保函、信用证等表外信贷业务,如在春节假期延长期间进行垫款的,在GCMS系统企业征信子系统中对垫款业务设置为不报送征信。
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