工行保定蠡县支行特事特办受到客户赞誉

    2月10日，工行保定蠡县支行接到县总工会紧急通知，需进行疫情资金拨款，此时因政府防疫要求网点已全部停止对外营业。该行领导得知情况后，高度重视，急客户之所急，坚持特事特办，立即启动防疫期间应急业务预案，迅速布置，在最短时间内为客户办理了资金划转，赢得客户赞誉。

    为确保防疫资金及时划转，该行领导第一时间作出安排，主管行长、办公室主任亲自落实，立即联系出库，并指定营业室相关人员8点45分到达工作岗位准备就绪，9点县工会工作人员来到营业网点，工作人员积极指导客户填写相关凭证，全力保障资金及时到位，成功地为客户办理了业务。

    该行在特殊时期，始终坚持服务第一、客户至上，这种想客户之所想，急客户之所急的工作态度使客户深受感动，总工会工作人员对我行的工作效率高度认可，并连声表示感谢。