建行长沙铁银支行让在前线奋斗的“最美逆行者”没有后顾之忧

    为了贯彻总行《关于房金条线贯彻落实疫情防控金融服务“十项措施”相关事项的通知》，建行长沙铁银支行个贷营销团队对辖内个贷客户中的医护人员进行筛查，提交上级行进一步审核处理。 

    为了落实对“参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在中国建设银行的个人贷款发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单”的要求，更是为了让在前线奋斗的“最美逆行者”没有后顾之忧、成为他们的坚强后盾！为了打赢这场疫情防控保卫战，铁银支行根据要求，为个贷客户提供了一系列便民服务：1、对受疫情影响，暂时失去收入来源出现还款困难的个人贷款客户，积极与客户沟通协商，根据客户具体情况，通过灵活调整还款计划、合理延后还款期限等方式为客户解决燃眉之急；2、开通征信异议受理绿色通道，为参与疫情防控人员快速办理异议申请；3、为有提前还款需求的客户，提供电话预约服务，帮助客户足不出门办理业务；4、主动推广建行快贷，为受疫情影响出现暂时性资金短缺的客户提供支持，发挥大行担当全力做好金融服务。