建行孝感分行抗疫一线报道

    2月10日上午10：00，建行孝感分行乾坤大道支行行长张红英接到河南洛阳格兰仕公司运输抗疫支援物资来孝感的一货车司机电话求助：卸货后准备启程返回河南，因银行卡密码记错被锁，身上又没有带现金，无法支付返程油料和生活费用，十分着急。 在所有金融网点暂停业情况下，客户情急之下抱着试试看的心态，拨通了建行孝感分行乾坤大道支行张红英的求助电话。在了解情况后，张红英行长立即答复：防疫大事，马上来办。随即召集相关人员到岗。 上午10时30分，运营主管田君美、柜员李艳玲赶到支行，迅速为客户办理了银行卡密码重置和手机银行签约等业务，并指导客户进行正确使用。为此客户非常满意并一再致谢。我行两位同志回答：您冒着危险来孝感支援我们抗击疫情，我们非常感动，为您做好服务理所应当啊！