工行镇江分行营业部全力做好疫情防控得到监管部门肯定

    2月4日9点，工行镇江分行营业部营业室迎来当天第一批“客户”，他们是中国银监会镇江监管分局的金融业疫情防控工作检查人员，大堂经理按照要求，佩戴护目镜，带好口罩和手套，给进门的检查人员测量体温。检查人员询问了解营业室对外营业期间疫情防控工作，营业室介绍已在营业厅适当的醒目位置张贴镇江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部《关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告》和《工行新型病毒防疫通告》。每天都会对柜台、座椅、自助设备和ATM进行消毒，大堂经理、柜员、保安等对外窗口人员均佩戴口罩、手套等防护用品，大堂经理使用体温计测量进门客户的体温，并主动提醒客户戴口罩后进门办理业务。同时引导客户尽量使用我行自助和线上服务渠道，对外服务期间，在确保员工和其他客户安全的前提下，营业室坚持维持网点服务水平，保持国有大行的服务温度，尽量给予客户周到细致的服务。银监局疫情防控工作检查人员对镇江分行营业部营业室疫情防控工作给予充分肯定。