建行宿州灵璧解放中路支行线上指导，解企业燃眉之急

    农历正月初七，建行灵璧解放中路支行正常营业，刚刚巡视完大堂的支行负责人张璐路在办公室接到某公司李总打来的电话，李总在电话里倒尽苦水，讲到最近疫情重压，资金周转困难，话里话外的意思是想要把近日刚刚存入的200万元大额存单提前支取出来。

    张路路随即和李总深入交流起来，得知他是因为疫情导致上游回款不及时需要临时过渡一段时间时，立马介绍质押快贷产品：大额存单通过公司做质押快贷，最高可做到大额存单金额的90%，利率当时仅为3.915%......当时就吸引住了李总，李总想立即赶赴网点办理质押快贷业务。张路路考虑到疫情严重、出入小区街道均不方便等因素，通过电话及微信视频，一步步指导客户通过“建行惠懂你”APP申请并支质押快贷180万元。       

    抗击疫情刻不容缓，在这场与疫情的战斗中，银行也在行动，建行一线员工始终把特殊时期优质高效做好金融服务保障放在首位，通过线上线下一体化、场内场外全触点的数字化服务与客户关系管理新模式，真正做到想客户之所想，急客户之所急。