近日，新型冠状病毒肺炎在全国蔓延，已演变成全民战“疫”。为了打好这场没有硝烟的战争，工行盐都支行迅速成立专项领导小组，积极响应号召，以“火神山速度”，助力企业全面抗击新冠疫情。
一、反应迅速、上门服务
2月1日，省发改委下发疫情重点保障企业信贷资金需求表，盐都区学富镇一企业盐城方天无纺制品有限公司位列其中。得知信息后，市工行与支行迅速行动，成立营销团队，主动上门对接，面对面了解客户需求。经沟通，该企业原主要生产高分子防护口罩，年产能200万只，销往美国、澳大利亚、菲律宾等地。疫情发生后，方天公司积极响应政府号召，大年初二开始复工，开足马力全力生产，不断刷新日生产记录。企业原先全部利用自有资金组织生产，因要求供应商加大原材料供应，从而对银行融资的需求激增。初步测算先期投入生产资金需求为350万元，因区政府动员其上马医用口罩项目，资金总缺口在500万元左右。
二、高效工作、践行责任
针对上述情况，工行营销人员主动推荐主打产品“小微创业贷”，授信额度500万元，满足企业融资需求的同时，给予客户优惠利率，大大降低企业财务成本。此外，主动对接上级行，获得相关部门大力支持，通过绿色通道特事特办、急事急办。以高效的工作效率、专业的金融支持、真诚的服务态度从金融同业中脱颖而出，深深打动客户，赢得客户信任。2月4日上午，盐都工行员工加班加点，利用不到半小时的时间为客户办理了对公开户及网银业务；2月5日，500万元授信审批通过，上门为企业办理申贷手续；2月6日上午，350万元贷款发放到账。从搜集资料、开户、授信到贷款发放，一共不到三天时间，完美体现工行金融支持抗击疫情的“火神山速度”。贷款的发放直接有助于企业加大原材料购买及储备，为24小时生产口罩抗击疫情奠定了坚实的基础。
三、支持小微、共担风雨
疫情无情，人间有爱。为支持疫情防控及帮助受此影响的小微企业渡过难关，工行提供了利率优惠、期限延长、线上办理等普惠金融服务，保障小微企业正常运转。此次为盐城方天无纺制品有限公司提供的应急金融服务也正是支持小微、共担风雨的一个缩影。
抗击疫情，同心协力，工行盐都支行将继续发挥普惠产品优势及大行担当，主动对接客户，用优质服务温暖特殊时期小微企业，践行疫情防控社会责任，坚决打赢攻坚战。
