抗击新型冠状病毒感染肺炎牵动全国人民的心,社会关注度越来越高,广大企事业单位和个人向疫情地区捐款的意愿高涨。2月3日下午,建行宿州银河一路支行对公柜员戴燕玲正在休假,突然接到营运主管肖鹏铎的紧急电话。安徽省宿州市红十字会在支行开立对公账户,有一笔企业捐款挂账,红十字会工作人员心急如焚,希望这笔救命钱尽快入账。
肖主管和戴会计对客户焦急的心理感同身受,迅速到达网点查明原因,确认该笔汇款因收款人名称有误挂账。戴会计确认挂账原因无误后及时将挂账处理,肖主管及时将相关情况通知单位会计以便资金的再次划转,确保防疫资金及时到位。
疫情无情,但是银河一路支行坚守在一线的员工,依然以优质专业的服务诠释着肩上的责任,在防控疫情这场没有硝烟的战争中践行初心和使命。
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