建行娄底分行营业部特事特办 开辟“绿色通道”解客户燃眉之急

    新冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，建行娄底市分行营业部多举措加强信贷客户贷后管理工作，逐一排查受疫情影响客户经营情况，并及时提供应对纾困方案，协助受疫情影响信贷客户共克时艰。 该行某矿业集团客户在营业部开立了640.8万美元的远期信用证，承兑到期付款日为2020年2月3日。受新冠状病毒肺炎疫情影响，该客户在业务办理的各环节均遭受了较大影响，上游无法按照贸易合同严格执行，货物无法正常报关报检；下游无法正常销售、结算及回款，导致客户付款资金未能及时到位，无法在付款到期日完成资金兑付。 2月1日，在得知客户付款困难后，支行快速响应，随即向上级行进行了汇报。建行娄底市分行紧急组建了由市行行领导、公司业务部、营业部组成的业务团队。特殊时期，业务团队通力配合，发挥集体作战优势，三级联动全力解决客户难题。一方面，火速行动、群策群力研究解决方案，决定以远期信用证项下信托收据贷款融资的方式为客户提供资金支持。一方面，强化分工、加班加点，在一天时间内完成了方案确定、资料申报、业务审批、贷款发放等各项准备工作。另一方面，第一时间争取省行绿色通道支持，积极与省行国际业务部、授信审批部等沟通对接业务进度，高效有序推进各项工作。在业务团队齐心协力、争分夺秒的攻关下，建行娄底分行营业部用短短一天多的时间完成了业务复杂、过程繁琐的首笔远期信用证项下信托收据贷款的发放，有效解决了该客户特殊时期的资金短缺困扰。 “特事特办 急事急办”，彰显了建行速度和温度，为抗击疫情增添了金融力量。特殊时期，建行娄底市分行各营业网点将继续畅通业务办理渠道，持续为广大客户提供全面、高效的金融服务保障。