防控疫情，邮储银行赣州南康区支行在行动

 

    在保证客户服务和员工安全防护的前提下，邮储银行南康区支行合理安排四个二级支行轮流营业，通过存取款一体机、存折取款机、智能柜员机分流客户，柜面开设一个台席以便办理复杂业务。营业网点所有工作人员测量体温进入办公区域，佩戴口罩防止交叉感染，营业前、营业中、营业终了对网点多次喷洒消毒液进行全面消毒，以保障客户安全使用各项器具，并对来行客户进行体温测量及一次性口罩免费发放，使客户办理业务更安心。

 

    为减少客户外出办理业务发生感染风险，邮储银行南康区支行制作了一系列包含信贷、基金、理财、保险、转账等非现金业务线上办理操作指南的H5宣传片，全体员工积极进行微信转发，对有需要的客户通过微信和电话进行一对一指导，满足客户的金融需求，并对部分信用卡客户以电话慰问的方式，了解客户在疫期的工作、生活情况，掌握客户参与抗疫、防疫和隔离情况，送去问候，针对因疫情影响导致无法按时还款的客户提供延期还款及征信保护政策。

 

    共同抵抗病毒，邮储银行南康支行与广大客户一起共渡难关！