无锡工行城南支行全力以赴做好疫情防控与金融支持服务

    面对严峻复杂的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势，无锡工行城南支行积极行动，结合自身实际，多举措加强疫情防控工作，强化疫情防控金融支持，为客户提供卫生安全的营业环境和一如既往的优质快捷服务。

     为有效应对疫情，切断病毒传播途径，防止疫情扩散，该行为辖内全部营业网点配备体温测量仪、防护口罩、消毒液、消毒湿巾等防护器和消毒用品，要求所有工作人员工作期间一律佩戴口罩，并对营业区域柜面、大厅、自助设备、门把手等凡是客户能接触到的地方，每日进行2-3次全面消毒，保持室内空气流通，切实防范病毒在网点传播。

    各营业网点实行人员体温测量登记制度，提醍前来办理业务的客户戴口罩和进行体温检测，严格落实预防措施，做好应急处理，构筑起疫情防控的网点安全防线。

    在做好疫情防控的同时，该行还积极做好金融支持服务。防疫期间，该行对辖内营业网点做出科学安排，保证对外营业时间，满足客户多样化金融需求，并对疫情防控特殊业务开辟绿色通道，提供全天候业务支持。同时，引导广大客户多使用电子渠道、自助渠道办理业务，进一步加强电子银行的宣传和保障力度，确保线上渠道的稳定运行，满足客户查询、转账、生活缴费等多元化需求，让广大客户足不出户即可办理业务。