面对严峻复杂的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势,无锡工行新吴支行高度重视疫情防控工作,全力以赴做好各项金融保障服务工作。
一、强化组织推动
无锡工行新吴支行成立由支行行长为组长、分管行长为副组长、各部门和网点主要负责人为成员的疫情防控工作组,在全行实行层层负责制,每日汇报疫情防控情况,实时监测全行疫情动态。支行领导班子定期前往营业网点检查卫生消毒情况,并帮助网点一同做好消毒防疫工作。
二、做好后勤保障
无锡工行新吴支行为有效防止疫情扩散,为辖内全部营业网点配备齐全体温测量仪、防护口罩、消毒液、消毒湿巾、消毒喷壶等防护器和消毒用品,要求所有人员一律佩戴口罩,并对营业区域内柜面、大厅、自助设备、门把手等凡是客户能接触到的地方,每两个小时进行一次消毒,保持室内空气流通,切实防范病毒传播。
三、加强检测防范
无锡工行新吴支行营业网点每日为前来办理业务的客户进行体温检测,并提醒客户佩戴口罩,告知客户相应防疫措施,严防病毒传播。
四,提供优质服务
无锡工行新吴支行在做好疫情防控的同时,还积极做好金融服务工作。根据实际情况,安排好排班工作,为客户提供金融服务。同时,通过电话、微信等方式指导客户使用手机银行等线上渠道办理业务,既满足了客户的金融需求,又有利于疫情防范工作的开展。
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