连日来，面对当前新型冠状病毒性肺炎疫情防控的严峻形势，工行晋安支行按照上级行通知要求及相关工作安排，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，迅速成立疫情防控工作领导小组，支行各部、网点实行“一把手”责任制，快速形成了全覆盖立体化的疫情防控格局，采取多项措施助力战“疫”，从严、从细抓好疫情防控各项工作。
从容应对，金融服务不断档。根据疫情发展情况和上级行工作要求，工行晋安支行坚持既满足广大客户的金融需求又确保客户和员工生命安全的原则，对网点营业安排进行了调整，并通过微信、张贴公告等方式及时向客户发出公告，主动做好解释说明，提供替代解决方案，并做好相关业务的应急预案，确保业务连续性。同时发挥“互联网+”优势，鼓励引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道办理金融业务，确保金融服务不断档。
共克时艰，后勤保障抢在先。在安全保障物资极度缺货情况下，支行综合部充分发挥后勤保障作用，黄松青经理主动靠前，跑遍福州各大药铺商店，终为员工补齐了口罩、消毒水、手套等疫情防控保障用品，尽最大可能保证了一线同仁防控用品的使用，保证了办公大楼、营业网点等公共区域的消毒频次以及各类服务机具、附行式、离行式自助设施的清洁消毒，确保客户及员工生命安全和身体健康。同时加强对食堂餐饮环境和卫生安全的全过程跟踪监管，从源头上严把食品的进货和加工渠道的安全卫生，防止外来食品污染。严格运送过程管理，确保安全。对厨师、送餐人员和服务人员，要严格管控活动轨迹，做好各项安全防护，并严格执行每日体温多次检测制度。
正面宣传，做好舆情应对。针对客户和员工可能产生的担忧和恐慌情绪，该支行积极做好宣传引导，严格落实通过正规渠道报道支行疫情防控工作成效，引导客户、员工科学应对，不信谣、不传谣。
强化管理，节后返岗早安排。支行综合部牵头做好春节期间人员动向进行摸底排查，严格执行每日疫情防控报告制度，及时掌握本单位每一名员工健康情况，科学制定节后人员返岗安排，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。
