2020年农历新年之际，新寇病毒感染肺炎疫情由武汉蔓延全国，来势汹汹。面对严峻形势，工行响水支行急动员、强防控、保开门、重服务，坚守在工作岗位上。
统一领导。该行成立以党总支书记、行长为组长的疫情防控工作组，在市分行疫情防控工作领导小组的统一领导下，全面启动疫情防控应急机制，在当地政府的统一指挥下开展疫情防控工作，做到快速反应，协同应对。
分级负责。支行行长对本次疫情防控工作负总责，采取网格化排查机制，各部门、各网点相关负责人分级负责，尤其是对属于支行管理的老家属区明确具体责任人，承担起管理责任，要求遇有突发事件或紧急情况，要第一时间请示报告。
及时响应。全行建立严格的值班制度，与相应的疫情防控部门、监管部门以及市分行疫情防控工作组办公室保持联络畅通，确保各类信息上传下达、各类文件流转迅速、准确。保证关键岗位有1-2名人员在岗，确保在任何情况下及时响应，不影响工作的有效运行。
及时报告。严格执行报告制度，按上级行和地方政府要求做好疫情信息和重大突发事件的报告工作。如发生突发事件和紧急情况，要求在30分钟内通过电话或融E联、信箱向上一级机构报告，严禁迟报、瞒报、漏报。
坚持场所安全。加强对办公场所和营业场所的通风、灭菌消毒。增强员工和客户的自我防护意识，发现体温异常情况，按属地管理要求及时上报，科学处理，做好有效隔离，落实防护措施。在市场防护口罩和消毒液供应紧张情况下，员工自发将家中储备的口罩和消毒液无私奉献，满足网点人员需求。
爱心传递。支行团支部发起“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动，在青年员工倡导下，包括非青年员工在内支行有20多名员工参加捐赠，体现工行人的责任和担当。
