1月30日下午3点40，工商银行邵阳县支行值班室接到县财政局国库科电话，为抗击肺炎需紧急拨付四笔款共200万到单位采购应急物品，值班支行副行长刘玲立马赶到财政局拿票，同时联系省、市分行结算部门开通应急通道，并通知相关人员赶到支行加班，至下午5点所有款项拨付到位。这是工商银行湖南邵阳分行自疫情防控以来启动应急保障机制，确保资金汇划畅通的一个缩影。
工商银行邵阳分行认真贯彻落实中央、省、市关于做好当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的决策部署和总行、省分行统一安排，在抓好春节期间安全保卫工作的同时，把疫情防控工作作为当前压倒一切的重要工作来抓，主动作为，全力以赴投入疫情防控工作中。
一、全力以赴做好金融服务保障和服务工作。新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发以来，恰逢春节假期，又是全民响应政府号召，做好隔离防护的关键时刻，工商银行邵阳分行按照上级的部署,积极响应当地政府、医院及疫情防控相关部门的应急需求，迅速行动，做好疫情防控特殊时期服务工作，保证业务运营畅通无阻，疫情防控资金及时到位。
二、加强网点和自助银行日常消毒工作。为保证营业网点及自助银行服务区达到防疫要求，该行每日组织消毒队伍开展自助机具及营业服务场所的消毒工作，最大程度保障广大客户和本单位员工身体健康，市分行管理部门放弃休息时间每天对网点和职工家属区域进行消毒杀菌，各网点负责人组织所辖网点有序开展全面消毒杀菌工作。网点每天有三次以上的常规消毒，对使用频率比较高的客户等侯区、ATM自助设备区和智能终端服务区，根据人流情况来加大消毒的频次。
三、强化疫情报告。该行根据上级要求，在所有员工及家属中进行大排查。对有武汉旅居史、与武汉相关人员或与确诊、疑似病例人员有接触史的人员，一律作为重点人员进行排查，并向当地疾控中心、社区以及当地防控工作领导小组办公室备案和及时报告。
四、强化知识普及。该行积极配合当地宣传、卫健部门统筹协调做好新型冠状病毒感染的肺炎防治知识宣传，将防治知识普及到网点、到岗位、到员工、到家庭，引导大家少去人员密集场所、勤洗手、戴口罩，保持室内环境卫生和空气流通，突出老年人、小孩预防，提高公众防病意识。加强人文关怀，特别是对春节期间在网点营业上班人员，该行想方设法购置好口罩、医用酒精、消毒液等防疫物品并及时配发到各部门、网点及员工手中。
五、启动应急预案和绿色通道。该行在保障员工防护的前提下，合理安排营业网点和营业时间，做好来行客户的服务工作。适时启动应急预案和绿色通道，保证相关疫情防控资金的汇划畅通。
六、强化值班管理，加强工作联动，强化应急保障管理。该行及时制定和落实应急预案，加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势研判，强化防控策略措施，确保辖区内各网点安全运营和员工及客户身体健康安全。
