工行邢台内丘支行点滴服务暖人心

    2020年1月18日下午，临近工行邢台内丘支行营业室关门之际，客户赵女士急匆匆来到现金窗口，要求支取3万元现金，但是办理途中系统提示该银行卡密码输入次数超限，于是工作人员告知她的银行卡因为密码输入错误太多已经被锁住了，需要出示本人身份证才能解锁取现。此刻的赵女士更加急躁，她说自己不是本地人，出门忘记带身份证了，但是现在又有急事必须取出来。了解到这一情况后，该行工作人员询问客户同行的其他人是否工行卡，可以取出来先应应急，等回家了再到当地银行解开被锁的卡。这时赵女士突然反应过来，赶紧打电话给她老公。