建行长沙湘江支行认真组织预约纪念币兑换工作

    贺岁币第一批预约兑换于1月17-20日进行。

    为保证现场平稳、兑换顺利，营业部、东风路支行精心组织，调整人员专门增设一个柜台，两人一组办理预约兑付，并在兑付区摆放茶水、糖果及水果，营造温馨的兑付环境。

    1月17日，是首枚纪念币预约兑换的第一天，湘江支行营业部和东风路支行作为湘江支行纪念币预约兑换网点，迎来了一个兑换小高峰。

    17日8：30，兑换网点分别对预约兑付进行身份证核查测试，9点开始正式兑付，在专门开辟的VIP室，客户依次取号，工作人员一个个喊号，并不断提示客户准备好身份证、现金、建行借记卡。办公室和财会部协助维持次序和客户引导，兑换网点和部门员工各司其职。虽然首日兑付客户较多（两个网点共兑付20000余枚），现场却井然有序。温暖而宽敞的营业大厅，客户或安静地坐在座位上等候，或咨询建行的存款、理财产品，或看书看报看电视。期间工作人员送上热茶、小蜜橘、糖果并推荐建行产品，客户笑意盈盈，感叹建行的服务温暖而贴心，不但兑换了预约纪念币，还收获了建行理财产品。