2019年，工行张家口蔚县支行以党建为统领，全力支持地方经济建设、服务民生，为当地居民、企业、机构提供优质服务，实现大行担当。近日，该行被蔚县县委县政府授予“2019年度蔚县金融工作先进单位”。
一、优化完善产品与设施，为客户提供优质服务。一是不断推出新产品，为客户提供更多品种和更高收益的产品，如节节高、大额存单、保险、理财、贵金属等，提高客户的获得感。二是增设各类自助和智能设备，为城乡居民提供方便快捷的自助服务，该行在行式和离行式存取款一体机及自助取款机16台，各类智能设备20台，网银自助机5台。三是对营业网点和自助银行进行装修改造和美化亮化，增设残疾人通道，提升客户体验。
二、支持小微企业资金需求，繁荣当地经济。该行积极对接企业，了解企业的资金需求，保持与政府招商、园区和相关部门的沟通，及时提供服务。2019年，深入市场监督管理局、国税局、县医院等单位宣讲e抵快贷、经营快贷、爱家分期等产品，扩大工行在辖内小微企业的认知度和影响力。积极落实上级行发展普惠金融的方针政策，发放无抵押担保的经营快贷20笔633.6万元；办理e抵快贷7笔922.3万元。
三、全力支持居民金融需求，促动消费提升。一是满足居民住房消费需求，全年发放住房贷款62 笔3297万元；商用房贷款7笔454万元。二是满足居民住房家装需求，全年办理爱家分期32笔275万元；三是满足居民日常消费需求，全年办理E分期199笔793.5万元。
四、发挥电商平台优势，提高企业销售额。帮助县域内优质企业蔚县丰农益源在融e购电商平台上线，将优质农产品和当地特色旅游资源推向市场，拓宽销售渠道，助力企业发展，并以企业的发展带动下游农户脱贫致富。且为促进销售，该行向客户发放对该企业的定向优惠电子券10万元，全年该企业融E购电商平台销售额650多万元，销售额居全省电商平台入驻企业之首。
五、支持民生事业，加强金融与政务的合作。一是蔚县人民医院“智慧医院”项目。2018年年底及2019年，该行累计投入资金111万元支持蔚县人民医院“智慧医院”银医通，2018年8月投产线上项目，2019年投产线下项目，可实现自助挂号、缴费、领取就诊卡、查询打印检查报告等功能，便利医患双方，下步将投产医保卡结算。二是支持蔚县人民法院智能诉讼服务中心建设，投入资金100万元用于提升诉讼电子化进程，可实现诉讼服务及诉讼依据查询、电子文书打印等多项功能，方便快捷，便利客户操作。三是王府酒店好事多超市项目，好事多为与美国连锁超市，许多特贡及限量紧缺商品如茅台酒等对会员实行会员价销售，享受一级批发价格，实实在在让利于民。四是积极响应政府号召从8月开展ETC全员营销，除网点办理外，员工牺牲休息时间深入乡镇、农村，现场办理安装ETC，全年累计安装7879户，同业第一。
六、加强宣传，提高居民金融消费保护能力。通过“3.15主题宣教”“普及金融知识万里行”“金融知识进万家”“金融知识普及月”“反假币宣传”等宣教活动，以及深入扶贫村进行金融知识宣传，普及金融知识，切实提高我县金融消费者金融知识水平、风险防范意识和识假防骗能力。年内，开展反假币宣传5次，发放宣传资料670份，进行反集资诈骗宣传3 次，发放宣传资料285份，开展征信宣传活动4次，发放宣传资料320份。
七、开展精准扶贫，实现大行责任担当。精准扶贫事业中该行主动担当，为扶贫村投入10.6万元用于村容村貌改造及爱心超市建立等，用实际行动实实在在为帮扶群众谋福利。
