工行张家口分行提质提效把好现金运行关

    2019年，工行张家口分行以保障全辖客户现金需求，实现安全稳健为基本目标，以强化现金、贵金属、自助设备、重要凭证管控为重点，继续保持无案件，无重大责任事故，无重大风险事件。

    加强培训，规范流程。2019年，该行积极安排现金管理中心人员学习、培训、调测设备、维护信息、编辑操作流程，深入站点一对一进行培训，截至目前中心负责的上门收款业务全部实行智能化。进一步规范柜员机备钞，设计备钞流程、购置相关用具、培训学习对市区附行式柜员机备钞进行了规范。

    科学规划，确保安全。通过精心规划、多次讨论场所改造，款箱配置等各环节工作。集中对部分库房进行撤并，柜员机卸钞实行集中清分。全年做了七个规范项目，无论是服务支行、还是自身业务的规范均进一步促进安全运营。

    保证质量，维护声誉。继续抓好假币专项治理工作，着力抓好压降假币浓度工作，对假币实行“零容忍”，从教育培训、座谈沟通、规范操作、支行调度、通报、处罚多种手段并用，加大治理力度。利用周六、日集中对网点交存残损券全部进行复点，做到假币浓度考核均为百万分之0。