工行邢台桥东支行一则成功挖转他行优质客户的案例启示

　　该客户的成功拓展，是该行客户经理经过长时间坚持不懈的服务、引导、跟进。客户经理持续关注客户的金融理财需求，并不断给出专业的投资建议，从而使客户从最初的“谈财色变”到最后将资金转入工行存成大额存单。客户经理不断打消客户疑虑，以真诚的态度和贴心的服务，赢得了客户的信任。该行始终坚持从客户需求出发，利用好每一次沟通的机会，为客户提供热情专业的服务。该行员工在不断提升自己专业水平的同时，让客户不断认可资产配置的投资理念，通过不断沟通交流获得客户的认可。