为积极响应我行旺季实物贵金属营销号召,抢占岁末年初贺岁贵金属销售市场,斗富弄支行迅速行动,积极部署,全员参与,实现贵金属营销新突破。
一、高度重视,抢抓销售时机。网点第一时间举行贵金属营销专题会议,将近期的重点营销产品资料下发至全体员工,要求员工掌握产品卖点和营销话术,积极参与我行在11月中旬开展的员工内部体验活动,以首发优惠价格促进销售数量,让客户享受到“早鸟价”。
二、加强宣传,营造氛围。网点通过大堂宣传板、LED滚动屏幕渲染活动氛围,在大厅摆放贵金属展台和宣传折页,员工积极在朋友圈中发放“故宫金福包”、“工银贺岁金大丰年”、“大师传世金”、“财富双臻”和“喜悦”等图片、H5宣传资料,让更多的客户了解我行正在代售的贵金属产品,根据不同客户的喜好,丰富购买选择,提高客户对我行产品的认知度。
三、锁定目标,精准营销。根据我行近期上线的智能管户方案,客户经理借助此工具筛选出贵金属投资目标客户群体,利用短信、融e联和电话外呼的方式向客户发送精准营销信息,邀请客户来网点看实物,及时发送码上赢营销推荐码至有购买需求的客户,激发客户的购买热情。
四、转变思路,拓宽渠道。网点利用年末信用卡积分兑换的热潮,提前筛选出信用卡积分多、临到期的客户,温馨提醒客户积分及时兑换,邀请客户到网点,针对有贵金属需求的客户积极推介我行热销的贵金属产品,借助融e购商城协助客户做好信用卡积分兑换工作,进一步促进我行贵金属营销工作。
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