近年来，工行镇江中山支行认真贯彻落实上级行有关内控合规工作决策部署和金融监管要求，不断加强规则意识，推动各项规定传导落地，保持稳健经营的态势。连续三年内控评价等级为一级，内控合规基础不断夯实，为全行实现高质量发展提供有力保障。该行的主要做法如下：
一、立足战略引领，提供坚实保障。支行立足于从严治行的高度，全面加强内控合规工作。一是严格落实主体责任。支行行长作为内控案防管理工作第一责任人，坚持将内控案防与经营管理同布置、同落实，引领支行树立科学的发展观和正确的业绩观，坚持依法合规经营。二是建立责任追究机制。逐级签订责任书，落实工作责任，形成惩戒违规行为的高压态势，有力遏制案件风险隐患。三是加强队伍建设。支行选拔优秀青年员工充实到合规经理队伍中，不断加强专业人才梯队建设，筑牢风险防线。四是加强员工异常行为管控。通过日常观察、检查抽查、系统排查及家访等方式，及时了解员工在日常工作、社会活动、投资消费等方面的情况，对苗头问题及时采取应对措施，不断强化员工遵章守纪、合规经营意识。
二、强化文化培育，营造合规经营氛围。支行通过内控文化建设，引导全行员工自觉将合规意识融入到日常行为中。一是深入开展内控合规主题活动，通过一年一个主题，一年一个台阶，不断推进合规文化建设。2019年，积极开展“压实责任年”主题活动，树牢合规理念，强化责任意识。二是开展师徒制活动。支行采取拜师学艺的方式，要求新入职员工继承师傅的优良传统，尽快进入工作岗位角色，不断提升业务素质和专业技能。三是组织全员开展学习培训活动。网点通过晨、夕会学习各项规章制度，营造合规文化氛围；组织全员学习《刑法》节选、员工行为手册等，不断提高合规意识和风险防范能力。四是持续开展“十大禁令”等警示教育活动。支行针对重点领域、关键环节及高风险员工开展专项培训，通过强化警示教育，筑牢思想防线。同时，对“三新”人员进行岗前谈话，提醒“三新”人员牢固树立合规意识。
三、聚焦重点领域，提升检查整改实效。支行聚焦问题多发、风控薄弱、影响较大的领域和环节，持续加大监督检查力度。一是开展信贷资产质量专项治理。通过加强日常管理、预防为主、多举措压降及精细化管理等方式，不断改善资产质量，不良贷款额、不良率实现双降，积极完成市行控制目标。二是定期开展代发工资工作、对公帐户管理、产品销售“双录”等方面检查，及时指导和协助网点分析问题根源，完成问题整改，不断提升网点的运营质量。近年来，五个网点风险分类等级均不断提档进位。三是坚持检查与整改相结合。对检查发现的问题，逐一分析原因，并明确整改方法，对出现问题或差错较多的员工由分管行长亲自谈话，引导员工不断增强工作责任心，管控源头风险。
四、建立考核机制，发挥考核指引作用。在支行的考核办法中，风险管理绩效考核占比为40%，旨在通过加大考核力度，引导全员高度重视内控案防工作。一是建立业务培训和考试奖惩制度，定期组织员工开展业务培训和应知应会考试，并将考试成绩纳入考核，提升学习效果。二是正向激励和处罚管理相结合。支行将业务运营风险情况、内控管理情况、业务学习效果及上级行的各类检查情况等均纳入考核范围，通过考核挂钩，提高全员重视程度。三是发挥标杆引领作用。支行定期评选“合规标兵”、“零差错员工”等，通过树立典型、表彰先进，引领全员提高风险防范意识，合规从业。
