工行景德镇分行斗富弄支行多举措实现对公账户快速增长

    四季度以来，斗富弄支行认真贯彻落实上级行对公拓户要求，以拓户为手段，以增存为目的，不断寻找营销着力点，大力开展对公开户营销竞赛活动，实现对公账户有效户快速增长。

    一、统一思想，抢抓机遇。网点把员工思想高度统一起来，激励引导，抢抓机遇，扎实做好对公拓户营销动员工作。让员工认识到对公结算账户在我行经营发展中的重要作用，抢抓源头市场，全员营销，进一步提高对公账户开户数量和质量。二、以客为尊，优化服务。为了提高对公开户效率，营销人员要积极跟进开户流程，协助客户在网上预约，指导客户填写相关资料，提高客户服务体验。为了减少客户来网点次数，营销人员将对公开户所需资料清单式告知客户，各岗位联动配合，实现客户对公开户一站式服务，不断提高对公开户业务处理的质量与效率。三、加强外拓，抢占源头。网点借助全球资讯平台，加强与当地工商局合作，通过线上与线下渠道获取客户开户信息，积极与客户联络对公开户事宜。同时利用三方中介机构的平台拓展客户群体，紧抓一切资源拓展对公客户，有效推进对公结算账户的拓展工作。  

    四、及时跟进，做好服务。开立对公结算账户只是拓户的第一步，如何进行跟进营销，深度挖掘才是关键。网点要求对公客户经理积极关注客户帐户资金变动情况，每月对客户进行服务回访，及时提醒和指导客户银企对账，切实为客户提供优质满意的服务，深受客户好评。