工行景德镇分行以检查促规范 推进电子银行业务健康发展

    今年以来,面对日益严峻的电子银行内外部风险形势，景德镇分行切实加强电子银行业务风险管理，提高电子银行制度执行力，组织成立了电子银行业务检查组，落地实质性风险的有效防控，对辖内电子银行业务制度执行情况以及反洗钱工作进行了全面检查。

    本次检查采取逐个网点上门督导与非现场检查相结合的形式开展。一方面充分利用会计档案影像管理系统、网点监控录像等手段开展现场检查与非现场检查相结合的方式,对企网注册、柜面和智能机上的个网注册、电子银行内管系统、反洗钱及U盾、密码器进行了检查。另一方面以查促改、边查边改,发现问题逐项落实，并督促现场整改，对现场不能整改的，要求被查单位查明原因限期纠正，检查中采取“辅导与检查、纠错与建制”相结合，及时消除操作风险隐患。本次检查问题集中在未仔细核实客户身份及业务办理意愿、安全介质未双人发放等方面，针对本次检查违章违规问题将对责任人进行违规积分处理，并要求所在网点通过集团内控合规管理平台进行整改信息的录入。同时要求各行处对存在的问题在规定时间上报整改报告，对相关责任人根据实际情况进行教育或处罚，并将整改结果和教育处罚情况形成报告于规定时间上报电子银行部。

    下一步，该行将组织各网点员工逐条分析本次检查通报，针对检查中发现的问题进行自查自纠，避免屡查屡犯，同时要求巩固学习《双屏交互运营服务及智能化服务模式电子银行业务操作流程》、《电子银行业务操作规程》（2018年第一版）相关业务操作流程，将电子银行业务操作规程和风险防范知识学到实处，规范电子银行业务操作，切实防范电子银行业务操作风险。该行电子银行部将把检查常态化，与运行管理部检查中心合作，采取现场检查或非现场抽查的方式对各网点电子银行业务操作的规范性进行检查，切实加强电子银行各项规章制度的贯彻落实。