工行保定清苑支行有效提升客户信息管理水平

    为切实保障客户信息安全，防范信息泄露及违规应用风险，工行保定清苑支行高度重视，认真贯彻落实保定分行四季度案防分析会行长讲话精神，规范员工信息应用行为，提升客户信息管理水平。

    一是提升信息安全责任意识。信息安全是保护消费者权益的基本要求，也是经济社会稳定运行的必要条件。该行各部室组织学习保定分行行长讲话精神及《刑法（节选）读本》相关条款，解读客户信息管理领域案件风险，阐明违规泄露或应用客户信息的严重后果，切实将强监管、严把控的高压态势传导到位，确保员工信息安全意识、合规意识和案防意识有效提升，人人入耳入心，守好法纪底线，不越道德红线。

    二是增强员工风险防范能力。结合各岗位工作，从安全认识、安全知识、制度要求、安全技能等各方面加强各条线员工的信息安全教育，查找在客户服务、业务办理过程中存在的薄弱环节，堵塞漏洞、补齐短板，提升员工风险识别及防护能力，防范侵犯、泄露公民个人信息案件风险发生。

    三是规范客户信息应用行为。引导员工从工作点滴做起，依据授权查询客户信息，妥善保管记录有关资料，加强办公机信息安全管理，切实按照监管机构及上级行有关规章制度、管理要求，规范客户信息采集、传递、保管、销毁行为，确保将客户信息安全管理工作执行到位，养成良好的操作习惯。