工行景德镇分行戴家弄支行强化风险意识 促进“幸福E分期”业务精准营销

    随着市场经济的不断发展，外部欺诈形势日益严峻，一些不法分子利用我行金融产品进行诈骗的事件频频发生。戴家弄支行对幸福E分期业务围绕新政策、抓好基础管理、严格把控风险，从实际出发，其费率低、期限长、手续简便等特点在市场竞争中取得了很大的优势，为支行拓展客户提供了有力的发展。 

    一、领导高度重视。在市分行银行卡召开“幸福E分期”营销推动会后，支行及时召开“幸福e分期”营销推动培训会。要求支行员工能熟悉产品，熟练掌握办理流程，严格把控好业务风险。 

    二、精准营销客户。从“幸福E分期”白名单客户着手，通过电话营销、微信宣传，让客户知晓产品，针对满期九大分期客户进行回访，以客户带客户的方式进行精准营销，拓宽业务办理范围。 

    三、严格把控风险。支行要求员工在营销幸福分期业务时，对客户进行科学引导，在源头上严格控制风险事件发生，确保客户身份真实有效、资金用途合法合规，保障“幸福E分期”业务健康可持续发展。 

    四、做好售后维护。在做好“幸福E分期”业务的同时，需要对每笔E分期客户进行登记，全程关注办理E分期客户体验的反馈，便于今后更好的进行客户关系维护，为后续产品推广与合作奠定了基础。