工行河北秦皇岛海港支行服务赢得客户争揽存款

    工行秦皇岛海港支行采取以服务赢得客户、利用产品优势、调动员工积极性措施切中客户需求争揽储蓄存款。 

    服务赢得客户争揽。加强大堂履职能力，加大业务分流力度，缩短客户等候时间，以效率树立品牌，以服务赢得客户，以产品优势打动客户，在日常工作中严格执行服务标准，注重服务细节和态度，不断提高客户的满意度和忠诚度。

    利用产品优势争揽。重视客户分级管理和维护，以个人客户经理为主线，对不同资产等级管户客户进行分类，针对不同类型客户做出个性化的资产配置。全体员工抢抓机遇、联动营销，切中客户需求，做好产品亮点与卖点，利用产品优势积极做好储源挖掘工作，扩大储源，积极争揽储蓄存款。