建行郴州分行安仁支行积极打造港湾服务品牌形象

    为进一步促进支行服务资源开放共享，升华支行服务县域社会的能力，安仁建行在“责任力行，敢于担当”的工作理念中，积极打造“劳动者港湾”服务品牌形象。同时，不断完善和丰富港湾区域设施配置，提升支行服务质量，为安仁县域劳动者提供暖心服务，并真正体现劳动者港湾的社会价值。 支行打造的“劳动者港湾”服务区域，坐落在网点进门服务区一角，这里提供了各种劳动者所需要的便民设施，包含了休息椅、饮水服务、卫生急救箱、微波炉、充电器、老花镜填写区、报刊书柜......同时根据支行地理位置，建设了无障碍低坡道、考生爱心服务、消防及军人优先服务等等的贴心照顾。 一天早晨，一位环卫工阿姨顶着寒风和细雨，吃着手里刚买来的热包子，坐在支行门口的台阶上短暂的休息。随后，准备晨会的大堂经理看到后，连忙招呼她来到“劳动者港湾”区域坐下，并地上了热水和纸巾。后来，我们与环卫工阿姨细聊时，她才娓娓道来：“我一开始是不愿意进来的，因为清早刚打扫完街道，身上都挺脏，虽然知道建行提供了这个地给我们休息，但毕竟我也不办什么业务，怕打扰你们工作了。”全行员工都被阿姨朴实的话语深深感动，并恳切对阿姨表达了感谢，希望阿姨和其他劳动者们能经常来网点坐坐，歇歇脚，我们随时欢迎他们的到来！ 如今，“劳动者港湾”的设立，已经不单单只是一个服务区域那么简单，它更多的拉近了网点与当地老百姓之间的距离。而银行，也不再是一个隔着厚厚玻璃柜台的地方，它成为了一个有温度、有温暖、有人情味的家。